Ten Turismo

Las redes sociales han llegado para quedarse. Las hay que se consolidan y las hay que aparecen y desaparecen fruto de la moda.

El estudio del Observatorio de Redes Sociales realiza un dibujo de su evolución y de cómo los usuarios están también evolucionando con ellas.

Mis conclusiones particulares: 

• El concepto de red social comienza a ser ambiguo por parte de los usuarios, lo que importa son los usos y utilidades no los nombres. 
• Facebook es la red social donde los usuarios más interactuan con las marcas.
• Tuenti donde más hablan sobre ellas.
• Twitter donde la proactividad es mayor, seguir a una marca es un acto de voluntad. El mayor porcentaje de recuerdo lo obstena twitter con un 85%.
• Twitter es la herramienta de comunicación más compleja (a ver cúando mejoran la usabilidad).
• Messenger sigue ocupando un honroso tercer puesto.
• Las cuentas se abondonan en Facebook y Twitter porque se crean y no se usan, sin embargo en Tuenti el motivo principal es que los amigos dejan de usarla.
• Se clasifica a los usuarios según su actitud hacia las redes en básico, lúdico, reservado y adorer, por ese orden. Me interesó.
• A los usuarios les interesa mucho o bastante de sus marcas:
  • Ofertas de Trabajo
  • Promociones y ofertas de la marca
  • Información cultural y becas de estudios
  • Información de Productos
  • Comprar productos/contratar servicios
  • Acciones de Responsabilidad social
  • .......otras

Os dejo el estudio aquí, se pueden sacar muchas más conclusiones e ideas: