Seleccionar página

El consumidor de turismo rural en el verano de 2017.

Si deseas triunfar este verano en turismo rural necesitas 3 servicios ganadores, piscina, mascotas e instalaciones para niños.

Con el verano a la vuelta de la esquina, aún quedan muchas reservas de turismo rural por hacer. No obstante ya van cogiendo impulso algunos destinos y sobre todo determinados servicios que tienen más éxito en esta temporada. Por supuesto, es la piscina la que más demanda obtiene, solicitada por el 35.53% de los viajeros según el portal de alojamientos https://www.clubrural.com. Una cifra que duplica al segundo requisito más demandado por los turistas rurales veraniegos: la admisión de mascotas. Un 17.49% de ellos pide como condición antes de alojarse poder hacerlo con sus animales.

Otro requisito por parte de los viajeros antes de reservar es que la casa cuente con instalaciones para niños (parque infantil, zona de juegos…). Esto lo han solicitado hasta ahora el 11.93% de los viajeros que han gestionado ya su casa rural.

Fuera del top 3 de servicios más demandados están la barbacoa (10.87%), el jacuzzi y la proximidad a la playa con el 5.54%.

¿Qué conclusiones principales se extraen?

  • La piscina es una alta garantía de reservas en verano.
  • Los viajes con mascotas se han incrementado, por lo que permitir su estancia en el interior aumentará las solicitudes.
  • El viajero que opta por el turismo rural no le da demasiada importancia a que la casa esté cerca de la playa.

En cuanto a los destinos que están teniendo más importancia hasta ahora, es interesante destacar a Cataluña (24.73%), Asturias (13.76%) y Andalucía (10.90%). Respecto a la provincias: Asturias (13.76%), Barcelona (10.84%), Girona (8.34%), Madrid (7.47%) y Cantabria (6.76%) ya comienzan a desmarcarse por encima del resto en este verano de 2017.  Fuente: Clubrural

Aunque estos servicios sean muy demandados por sí solos no constituyen una garantía de éxito. El éxito se consigue con un cliente satisfecho, tan satisfecho que cuente y divulgue su experiencia en nuestro establecimiento.  No podemos conformarnos con que nos reserven hay que lograr que vuelvan y/o que hablen de nosotros ¿Has pensado qué vas a hacer para sorprenderle incluso antes de que llegue a tu establecimiento? ¿y durante? y ¿cuando se marche?¿qué diferencia tu servicio del que le ofrecen el resto de establecimientos? Si deseas ofrecer un servicio excelente, un recuerdo memorable, necesitas conocer sus preferencias. Todos los puntos de contacto con él sirven. El equipo de primera línea debe estar entrenado para ello. Debes saber por qué desea ir de vacaciones a tu destino, con quién viene, cuántos días estará y qué les gusta hacer. A su llegada, ten preparado un plan personalizado para él (es más, si conoces a tu cliente habitual ya deberías saber cuál es su perfil) Prepárate para recibirle como se merece. Debes conocer bien a tu cliente para poder sorprenderle y cautivarle.

Consumidor rural verano de 2017.

Evolución del turismo rural en el puente del Pilar

Según los últimos datos proporcionados por Top Rural, el puente de octubre vino acompañado de un incremento en las reservas de 8 puntos con respecto al año pasado.

Los datos muestran un incremento en los destinos de interior clásicos aunque en Galicia se refleja una disminución considerable, así como en Canarias, Asturias y la Comunidad Valenciana. Por el contrario en Andalucía sorprende la evolución positiva de más de 20 puntos, el más importante de todas las comunidades. Un puente de dos noches, marca la diferencia en general.

TablaOcupacionPuentePilar2012

El Turismo Rural visto por los bloggers.

Hace sólo unos días se celebró el encuentro anual de blogueros de viajes de habla hispana, Travel Bloggers Meeting, en esta ocasión tuvo lugar en el parador de Gredos y se abordó el tema del Turismo Rural.

Un estudio presentado en dicho evento arroja las siguienes conclusiones:

  • El 98% de los blogueros de viajes ha practicado turismo rural alguna vez
  • Sólo el 50% ha escrito sobre turismo rural en España
  • El 49% piensa que es un sector en crecimiento
  • El 37% piensa que le hace falta innovar
  • Al turismo rural se le identifica con naturaleza, contacto y entorno
  • Para contar su experiencia buscan autenticidad, trato honesto e historias humanas

Entre el resto de conclusiones me llama la atención, que si no fuese por las imágenes que acompañan a dicho estudio, lo que en él se expone podría extrapolarse perferctamente al sector turístico en general, necesidad de unificar el alojamiento con su entorno, ofrecer experiencias / actividades, presentar el producto de manera creativa, comercializar adecuadamente, en otras palabras, creación de productos turísticos diferenciaciados con apuesta por lo auténtico y aplicación correcta de técnicas de makerting y comunicación.

Incluyo además una infografía que resume de manera muy acertada la evolución del turismo rural en España y su situación actual. Realizada por Top Rural. 

Infografia_Turismo_Rural_en_Espana_2012_Ten_Turismo

Barometro de precios en Turismo Rural 2012

Barometro de precios en Turismo Rural 2012

Top Rural acaba de sacar su barómetro de precios. Me parece interesante la tabla de precios por comunidades autónomas y según tipo de establecimiento porque a través de ella, los establecimientos rurales pueden hacerse una idea de si su nivel de precios está en consonancia con su comunidad y con una tipología de establecimiento dada.

Según el post realizado por Top Rural,  el precio medio de las casas rurales por casa y persona en temporada alta en España se sitúa en 27,8€  pero las desviaciones por comunidades autónomas son muy altas, desde 70.8€ en Islas Baleares, hasta 21.9 en Murcia, esto significa que esa media no es representativa y es necesario realizar una valoración con mayor detalle. 

Un dato curioso es que Andalucía es la única comunidad en la que el precio medio de casa rural de alquiler por habitaciones supera al resto de tipologías y además es la que obstenta el mayor precio con 44,13 €  sólo superado por el precio medio de hotel rural en Valencia ( sin tener en cuenta a Baleares por falta de información). 

 

Barmetro-de-precios-por-comunidades1ytipoalojamiento

 

Así mismo, la tabla de variaciones de precios interanual refleja en general un descenso, aunque extraer esta conclusión es arriesgado pues se producen subidas en 9 de las comunidades y bajadas en 8 de ellas. 

Y tu establecimiento ¿en qué intervalo se encuentra?

 

Precios2012TopRural

¿Cómo promocionar un evento con éxito? Echa tus redes

Me gustaría que este post os facilitase el camino a todos aquellos que apostáis por la web 2.0, que trabajáis en departamentos de comunicación, promoción o marketing, y que con frecuencias os encontráis con dificultades para llevar a cabo acciones de comunicación y promoción en las redes sociales. 

También para que proporcione  confianza y seguridad a instituciones y organizaciones que aún no están convencidas del cómo, del para qué o del cuándo utilizarlas. 

Fundamentalmente para dar las gracias por escrito, las palabras se las lleva el viento, a todos los que colaborasteis, antes, durante o después en las Jornadas Turismo In, organizadas por AndaluciaLab.

 

Antecedentes:

 

Jornadas Turismo In: Se celebraron en Antequera, Málaga en marzo de 2010.

300 profesionales de turismo de interior se desplazaron hasta el lugar para escuchar hablar sobre nuevas oportunidades de comercialización en Turismo de Interior.  

Batió record de participantes.

El perfil de los participantes no era Twittero, o web 20, a priori. El de los ponentes tampoco (salvo honrosas excepciones como Fabian Gonzalez, Pedro Jareño o Javier San José de Iberia Rural).

 

Resultados:

Más de un centenar de Twitteros diferentes ayudaron a su difusión.

Llego a 1.000 profesionales a través de redes sociales.

Se generaron más de 1.000 twitts.

La convocatoria se realizó a través de email y redes sociales. Sin prensa tradicional ni otros medios.

Tercer Trend Topic a nivel nacional.

Andalucialab ha creado el primer e-twitt-book de unas jornadas de turismo de interior.

 

Ingredientes clave de éxito:  

 

  • Definir con precisión el público objetivo y el objetivo. ¿Obvio? Más que obvio es fundamental.
  • Analizar la situación del mercado para detectar necesidades específicas. No te dejes engañar, a veces puedes creer que tienes clara cuál es la situación y lo que el público necesita pero es cómo lanzar un producto y no realizar primero un test de mercado … analiza la situación, te puedes llevar sorpresas.
  • Ser conciso y claro con los objetivos que se cubrirán con la jornada, no crear falsas expectativas. Te lo agradecerán.
  • Seleccionar los ponentes en función del tipo de público y de los objetivos. Ni más, ni menos.
  • Informar a los ponentes de los objetivos específicos de la jornada y el tipo de público. “Hemos detectado que… por ello deseamos que los participantes se vayan sabiendo que …”
  • Concretar con cada ponente los objetivos de su participación y los temas que se deben abordar para evitar solapamientos.
  • Advertir sobre la exclusividad de la difusión en redes sociales para involucrar al sector profesional en la difusión de las jornadas, haciéndoles partícipes de su papel protagonista en la difusión de las mismas. Pide ayuda y colaboración. Sin remilgos Tú también debes estar dispuesto a dar cuando haga falta. Esto es crear comunidad.
  • Disponer de una base de datos de profesionales. Contar con todo el mundo. Cada persona un granito, muchos granos juntos forman una montaña. La involucración de pequeñas asociaciones ayudó muchísimo.  
  • Involucrar a los propios ponentes en su difusión.  Aprovecha sinergias.
  • Ser muy agradecido y honesto en todas las fases de elaboración de las jornadas porque el éxito es de TODOS. No es una frase hecha.
  • Para twittear las jornadas ten en cuenta: define los objetivos con claridad y en función de ellos selecciona el perfil de los posibles twitteros. En cualquier caso es imprescindible una actitud colaborativa demostrada en twitter.
  • Una premisa clave, libertad de expresión y difusión desde distintos puntos de vista.
  • Nuestra selección fue:

 

  1. una experta en turismo rural y además twittera @paquipedrosa
  2. una experta en redes y comunicación turística @victoriamdq
  3. una profesional del turismo, twittera con tono peculiar, querida y respetada en comunidades turísticas @martorres77

 

  • Confiar totalmente en la capacidad y personalidad de las personas seleccionadas para cumplir el objetivo fijado. Libertad para comunicar con personalidad es clave.
  • Si el perfil de los participantes y ponentes es twittero, déjalo en sus manos, total van a twittear de todas formas.
  • Terminado el evento agradece. Las queridas twitteras fueron recompensadas con cariño. Cariño con cariño se paga. Andalucialab ha trabajado para crear páginas con código QR y con una deliciosa cena. 

 

En conclusión:

 

  • Arriesgar
  • Constancia
  • Colaboración
  • Ilusión
  • Honestidad

Por último, GRACIAS, MUCHAS GRACIAS de nuevo. Sin vosotros imposible.

Mi conclusión personal es que las redes sociales bien entendidas permiten generar eso, fuertes redes, construidas desde lazos emocionales, que son más fuertes y poderosos que las meras relaciones profesionales. La profesionalidad y la honestidad son sus mejores avales.  

La oferta de turismo rural se incrementa un 4%.

El número de casas rurales en España aumentó casi un 4% entre marzo de 2009 y marzo de 2010. Este es el resultado del análisis que han realizado en Toprural.
Asturias es la comunidad autónoma con más casas, tanto por habitantes como por km2.
Con 14.102 alojamientos, España alcanza una media de 3 casas por cada 100 km2 y 3 casas por cada 10 mil habitantes. Un dato todavía muy por debajo de Francia que cuenta con cerca de 15 alojamientos por cada 100 km2 y 13 por cada 10 mil habitantes.
Podéis encontrar más información en la nota de prensa que adjunto abajo.

Pin It on Pinterest