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El usuario de Ipad en EEUU. 2012.

Datos ilustrativos de cómo el ipad se va extendiendo en uso entro los usuarios de smartphone. El 25% de los mismos utiliza ipad. 

El usuario de Ipad además de seguir incrementando en número, muestra unas preferencias diferenciadoras según comScore

  • Nivel de ingresos superior,
  • Gusto por la lectura,
  • Utilización de las redes sociales,
  • Les gusta jugar,
  • Tanto hombres como mujeres, 
  • Algunos incluso están dispuestos a pagar por ver vídeos,
  • El 39% compra a través del ipad, principalmente accesorios, libros y tickets.

Y tú, ¿tienes ya definida tu estrategia de marketing móvil?

 

comScore TabLens: Today’s U.S. Tablet Owner Revealed

comScore TabLens provides an in-depth, monthly view into U.S. tablet ownership and usage - comScore Infographic

Análisis sobre la compra online en España. 2012.

La compra online en España. Especial enfásis en el sector viajes. 

Del análisis realizado por The Cocktail Analysis, destaca: 

  • Los sectores viajes y ocio, entre las tipologías de producto con mayor porcentaje de compra online, un 71%.  7 de cada 10 compradores de viajes y ocio ha hecho alguna de sus compras de esta categoría por internet. 
  • Dos aspectos clave en el proceso de compra: 

                       a) información detallada y sencilla sobre el sistema de pago, la entrega y la devolución,
                       b) simplificación del proceso de compra con un registro donde sólo se soliciten los datos imprescindibles. 

  • Un 71% de los compradores declara haber abandonado al menos un proceso de compra online en el año 2011, siendo causas principales falta de información de las condiciones generales, arrepentirse mientras estás comprando, proceso de registro o problemas con la web. 
  • Cuando se tiene un problema sobre la compra online, los principales lugares donde se realizan las quejas son los teléfonos de atención al cliente, las webs y las redes sociales. Es decir, primero se da la oportunidad a la empresa de gestionar adecuadamente la queja, en tercer lugar aparecen las redes sociales. 
  • Cuanto más intensivo es el comprador, más exigente. Así que prepárense empresas! Captar a los mejores requiere excelencia. 
  • Un 60% ha compartido su experiencia a través de algún canal (sea off line u online). ¿Recoges esa información? Un 54% la ha realizado junto con familiares y amigos y para mucho de ellos, el momento de la compra se convierte en un momento de ocio, a la vez que se ahorran costes en los gastos de envío. 
  • El gasto anual en compras online en productos de viaje, se encuentra entre las más elevedas, alcanzando los 583€ de media al año. 

Según Letsbonus, las compras de viajes se socializan, habiendo experimentando un aumento considerable durante el último año, viéndose un cambio de tendencia con respecto al 2011, en el que lo que primaba era la compra de último minuto. Este dato corrobora las conclusiones extraidas en el análisis de The Cocktail Analysis. 

Recomiendo completar y ampliar esta información con las conclusiones extraídas de Lookinsidetravel, el análisis del consumidor social en España o el propio estudio The Cocktail Analysis. 

 

El Eats and Twitts vuelve a Málaga. 31 de Mayo de 2012.

El Eats and Twitts vuelve a Málaga de nuevo. Nos daremos cita en un restaurante emblemático, en La Moraga, en la zona de La Malagueta. Se celebrará el 31 de mayo a las 14.00 horas. 

Este evento, es de dimensión nacional y muy pocas ciudades tienen el privilegio de que se celebre en ellas. Dos razones son fundamentales, un patrocinador que apuesta por la ciudad y el concepto, y la confianza de los organizadores en que existe una masa crítica de profesionales suficiente en número y motivación como para garantizar el éxito del mismo. 

Es un evento para los que desean realizar networking de nivel y mezclarse con profesionales de otras disciplinas. Es un evento en el que son bienvenidos tanto los twitteros como los que desean serlo o sienten curiosidad por saber para qué sirve. Es un encuentro donde además de pasar un buen rato, se debate, se conoce a gente nueva y se identifican oportunidades de colaboración. Si os habéis quedado con dudas, podéis ampliar información con el vídeo de la última edición de Madrid o en este post. 

Para ir abriendo boca os dejo el menú que podréis degustar, gracias al patrocinio de una nueva red social, Tuyyou y a la colaboración de La Moraga. 

Para empezar…

Guiso del día,

Gazpacho de cerezas con queso fresco, anchoa y albahaca

o Croquetas de Choco en su tinta

Seguimos con…

Flamenquín ibérico,

Burger Bull XL

o Pescado del día

Y de postre…

Arroz con leche y vainilla

Crema de Yogurt con fruta

El evento merece la pena, oportunidades profesionales, desvirtualización de twitteros, diversión y una gastronomía excelente a un precio totalmente exclusivo.  

¡No pierdas la oportunidad! !No permitas que este evento se nos escape de la ciudad!

Nos vemos el 31 de Mayo, en la Moraga, a las 14.00 h. ;D. ¡Reserva tu plaza ahora!

 

 

Perfil de los usuarios de redes sociales en España. 2012. Infografía

Perfil de los usuarios de redes sociales en España. 2012. Infografía

Esta infografía sobre redes sociales resume graficamante cuál es el perfil de los usuarios en redes sociales.

Además de la valoración realizada sobre el perfil de usuario e implicaciones para el sector turístico en un post anterior destacaría nuevamente la importancia del consumo de información a traves del móvil, 55% de los usuarios, así como su incidencia en el proceso de compra, que en el caso de productos de tecnología asciende a un 35%. Estos datos demuestran que las redes sociales sí sirven para vender.

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